Je signale un problème dans ma rue

Vill’Agora

Je signale un problème
dans ma rue

Avec l’application Vill’Agora, je peux signaler en deux clics aux responsables de ma commune des problèmes ou dégradations constatés dans ma rue ou mon quartier.

Transmettre une informations géolocalisée et en temps réel à la mairie.

Une information en temps réel

Dès que je signale le problème via l’application, la mairie reçoit en temps réel une information géolocalisée sur les problèmes (fuite d’eau, de gaz, squatteurs, …) ou les dégradations (graffitis, mobilier urbain dégradé, décharge sauvage, …).

Signaler un problème en seulement 3 étapes !

Pour effectuer un signalement, il me suffit de :

  1. prendre la photo du problème rencontré ;
  2. choisir la catégorie du problème dans la liste déroulante ;
  3. envoyer le message !

Pas besoin de saisir mes coordonnées ou d’indiquer ma position, le système intègre automatiquement ces données dans le message d’information envoyée à la mairie.

Les avantages

Pour les communes

  • La mairie est informée en temps réel ce qui peut permettre aux équipes sur le terrain de réagir très rapidement
  • Le message arrive directement à la bonne personne au sein des services municipaux.
  • Le suivi des interventions est simplifié pour les services techniques (carte dynamique).

Pour les citoyens

  • Pas de long formulaire à remplir, juste une photo et une catégorie !
  • Un suivi en temps réel de l’avancement du dossier (prise en compte, attribution, résolution)
  • La possibilité de s’impliquer de façon concrète dans la vie de la cité